תפקידים ראשונים למתחיל בסייבר וב-IT

תפקידים ראשונים למתחיל בסייבר וב-IT

מתחיל שלומד קורס רשתות כמו שתיארת – כולל תקשורת נתונים, Windows Server, Linux, ובהמשך גם Firewall, EDR, ולבסוף SOC – יכול להשתלב בתפקידים הדרגתיים כבר במהלך הלימודים, ולאורך השנה הראשונה שלאחר סיום הקורס. 

תפקידים אפשריים לפי שלב:

באמצע הקורס (לאחר שלמד תקשורת נתונים ו-Windows):

תפקידים התחלתיים עם רמה נמוכה יחסית של אחריות – לרוב בתמיכה או תפעול:

1. תומך Help Desk / IT Tier 1:
   • מענה לתקלות בסיסיות (אימייל, סיסמאות, Office, חיבור רשת).
   • תפעול בסיסי של Active Directory, התקנות תוכנה, הגדרות מחשבים.
   • מתאים מאוד אחרי לימוד Windows בסיסי.
2. נציג תמיכה טכנית ללקוחות (Tech Support / Customer Support):
   • תפקיד טלפוני או בצ'אט, במוקד של ספק אינטרנט, חברת תוכנה או חברת חומרה.
   • טכנאי מחשבים ורשתות (משרה התחלתית):
   • התקנות תשתית, תפעול רשתות בסיסיות (LAN/Wi-Fi), פתרון בעיות חומרה.

לקראת סיום הקורס או מיד לאחריו (כאשר למד גם Linux ו-Firewall):

תפקידים עם אחריות מעט יותר טכנית:

1. System Administrator Jr. / IT Administrator Jr.:
   • ניהול משתמשים ב-Active Directory, הגדרת GPOs פשוטות.
   • ניהול בסיסי של שרתים (Windows/Linux), גיבויים, ניטור תקלות.
   • ניהול FW פשוטים כמו FortiGate או pfSense – מתאים לבוגרים.
2. Network Technician / Support:
   • התקנות רשת, פתרון בעיות Layer 2/3, הגדרת נתבים ומתגים.
   • מתאים במיוחד למי שמתקדם בחומר CCNA.
3. NOC Technician (Network Operations Center):
   • ניטור תשתיות רשת (ומחשוב) – זיהוי תקלות, תיעוד, העברה לצוותי טיפול.
   • אין צורך בניסיון אבטחת מידע קודם – מתאים לחלק מהסטודנטים במהלך הלימודים.

בשנה הראשונה לאחר סיום הקורס (לאחר לימוד EDR ו-SOC):

תפקידי אבטחת מידע התחלתיים – התחלה של הקריירה בתחום הסייבר:

1. SOC Analyst Tier 1 (Junior):
   • ניטור אירועים, טיפול ב-alerts, תיעוד וניתוב לגורמים רלוונטיים.
   • עבודה עם SIEM, בסיסי מאוד – מחייב היכרות עם EDR ו-Firewall.
2. Security Support Analyst / EDR Support:
   • ניטור EDR, חקירת אירועים פשוטים, תגובה ראשונית לתקיפות.
   • לרוב במוקדים של חברות MSP / MSSP.
3. Technical Support עם התמחות ב-Security:
   • תפקיד משולב בין Help Desk לבין אבטחת מידע בסיסית.
   • מתאים לבוגרים שממשיכים להתמקצע בתחומים כמו SOC או OT Security.

המלצות לפעולה:

• להתחיל לחפש עבודה החל מהשליש השני של הקורס, עם דגש על Help Desk או NOC.
• לעדכן קורות חיים בהתאם להתקדמות בלימודים, כולל יכולות טכניות שלמד.
• לקראת הסיום – לבנות פרופיל SOC עם דגש על הבנה של לוגים, תהליכי תגובה, ואנליזה.
• להוסיף הסמכה כגון CompTIA Security+ או CCNA ככלי תמיכה נוסף למציאת עבודה בשנה הראשונה.

המפתח הוא להתחיל בתפקידים שמאפשרים לך ליישם את הידע הקיים תוך המשך למידה מעשית, ולהתקדם הדרגתי לתפקידים מורכבים יותר ככל שהניסיון מצטבר.